Background

可远程使用的日志调研工具

目标用户可轻松通过使用手机应用,上传记录并分享自己的行为和观点。而客户端则可通过专属的数据管理系统直观的获取调研数据结果,从而使得定性研究变得触手可及。

Background

受全球知名品牌信赖

IKEALenovoRIVIAN

有想要执行的调研项目吗?

联系我们

我们可为你招募难以触及到的目标用户

我们的招募团队将根据您的招募需求,对参与者进行高质量的精筛和管理,以满足您的项目需求。缜密的招募流程确保了极高质量的参与者,并大大降低了参与者的中途退出率。我们的价格和招募周期将根据具体筛选条件的难易程度而定。如需报价请及时联系我们

image

为了更好的捕捉事发情景和使用场景,受访者可通过录像或照相的形式来完成当前任务。

受访者可以通过 iOS 和安卓上的键谈应用程式来加入您的调研项目并接收任务以完成。我们将协助你在仪表盘设置你的调研项目,并设置各种任务类型,包括单个或多个视频和照片回答,以及基本的李克特量表问题。

image

客户端仪表盘可以即时回顾并分析用户完成的任务

客户仪表盘提供了项目的概览,包括受访者的任务状态及他们提交的概览,让您可以在用户体验友好的介面中回放他们的视频,查看照片提交,并进行自己的分析。

image

AI 自动转录视频中的内容,包含英文翻译

在您的项目中,当参与者上传视频时,我们的人工智能引擎会将音频转录为中文文字。同时也有一键翻译的按钮可以将中文文本自动翻译为英文,以符合您在不同项目的需求。

image

唯有真实用户才能参与调研

所有受访者使用键谈应用程式时,必须进行注册,并同意我们的隐私政策,才能进入调研项目和上传任务。而注册时需要中国的手机号码,受访者的手机号与他们的中国官方身份证号码相连,作为验证和身份认证的手段。我们的应用同时也会严格遵守 PIPL 和 CSSL 法律。

image

联系我们

写下你的调研项目给我们吧!我们会在短时间内尽快回覆你。

如果有较紧急的调研需求,欢迎直接发送邮件至 recap@uxspot.com

如果有较紧急的调研需求

欢迎直接发送邮件至 recap@uxspot.com

你的信息
姓名
公司邮箱
工作职称
我们可以如何协助你?
请告诉我们关于你的调研项目...
可以告诉我们你想测试的产品,或是你的调研目的是什么?
你想招募什么样的目标人群?
年龄、性别、收入层级、教育程度,或是消费习惯等等
受访者数量
PDF 或是 Word 文档格式,最大档案限度 5MB

常见问题FAQ

我应该在什么情况下使用日志调研作为调研手段呢?
日志调研方法较适合研究用户在时间长、难以观察的情境和背景下使用产品或服务的情况,并且通常发生在他们的私人空间,如家中、汽车内、旅行中或特定购物场所。键谈用户端手机应用程式允许受访者将任务以视频或照片的形式记录下来,捕捉到在深入访谈等方法中无法准确再现或回忆的真实情境。适合进行日志调研项目的行业包括汽车、零售、游戏、智能家居和设备(物联网)、化妆品、家用电器、新兴技术(人工智能/虚拟现实)和电子商务等。
日志调研方法较适合研究用户在时间长、难以观察的情境和背景下使用产品或服务的情况,并且通常发生在他们的私人空间,如家中、汽车内、旅行中或特定购物场所。键谈用户端手机应用程式允许受访者将任务以视频或照片的形式记录下来,捕捉到在深入访谈等方法中无法准确再现或回忆的真实情境。适合进行日志调研项目的行业包括汽车、零售、游戏、智能家居和设备(物联网)、化妆品、家用电器、新兴技术(人工智能/虚拟现实)和电子商务等。
执行远程的日志调研通常要花多长时间?
使用键谈来进行日志研究项目的运行通常分为两个主要阶段:招募阶段和执行阶段。这两个阶段的时间取决于项目的复杂性,但一般来说,一个小型项目的招募阶段可能需要大约一周的时间来招募的目标用户,执行阶段则需要另外一周的时间。招募阶段的时间和成本取决于招募标准的复杂性和参与者数量的增加。而执行阶段的时间则取决于项目的复杂性、参与者需要完成的任务数量、任务的复杂程度以及任务的时间跨度。
使用键谈来进行日志研究项目的运行通常分为两个主要阶段:招募阶段和执行阶段。这两个阶段的时间取决于项目的复杂性,但一般来说,一个小型项目的招募阶段可能需要大约一周的时间来招募的目标用户,执行阶段则需要另外一周的时间。招募阶段的时间和成本取决于招募标准的复杂性和参与者数量的增加。而执行阶段的时间则取决于项目的复杂性、参与者需要完成的任务数量、任务的复杂程度以及任务的时间跨度。
执行日志调研项目的一般的花费是?

使用键谈进行日志调研项目的成本取决于四个主要因素。

  1. 受访者招募标准的复杂性。招募要求越详细,目标定位和寻找越困难,同时高资产的受访者也需要更高的奖励,对我们的招募团队来说也越难定位和招募他们。
  2. 需要的受访者人数。我们会按照受访者的数量计费,所以受访者数量越多,成本越高。
  3. 受访者者需要完成的任务量。这决定了参与者需要花费多少时间在项目上,任务和时间要求越多,为了保持受访者的参与度,奖励措施就需要更高。
  4. 日志调研的整题持续时间。调研持续时间越长,受访者需要参与的时间就越长,我们的团队也需要管理他们,确保任务准时完成,并减少退出率。

这里提供一个大致的项目范例,一个包含5位受访者、基本招募标准(普通消费者)和8个标准任务的项目,持续1周,总费用可能约为人民币16,250元。一个包含15位受访者、复杂招募标准(难以接触的利基消费者)、持续2周的任务和20个深入任务的项目,总费用可能约为人民币97,500元。请注意,这只是一个大致的估算,实际费用可能根据项目的具体需求有所变动。

我们可以根据您独特的项目需求为每个项目提供个别报价。欢迎与我们联系,分享您的项目详情,我们将为您量身定制一份符合实际需求的报价。

使用键谈进行日志调研项目的成本取决于四个主要因素。

  1. 受访者招募标准的复杂性。招募要求越详细,目标定位和寻找越困难,同时高资产的受访者也需要更高的奖励,对我们的招募团队来说也越难定位和招募他们。
  2. 需要的受访者人数。我们会按照受访者的数量计费,所以受访者数量越多,成本越高。
  3. 受访者者需要完成的任务量。这决定了参与者需要花费多少时间在项目上,任务和时间要求越多,为了保持受访者的参与度,奖励措施就需要更高。
  4. 日志调研的整题持续时间。调研持续时间越长,受访者需要参与的时间就越长,我们的团队也需要管理他们,确保任务准时完成,并减少退出率。

这里提供一个大致的项目范例,一个包含5位受访者、基本招募标准(普通消费者)和8个标准任务的项目,持续1周,总费用可能约为人民币16,250元。一个包含15位受访者、复杂招募标准(难以接触的利基消费者)、持续2周的任务和20个深入任务的项目,总费用可能约为人民币97,500元。请注意,这只是一个大致的估算,实际费用可能根据项目的具体需求有所变动。

我们可以根据您独特的项目需求为每个项目提供个别报价。欢迎与我们联系,分享您的项目详情,我们将为您量身定制一份符合实际需求的报价。

键谈支持哪些任务类型?
视频录制任务

键谈主要将视频录制作为受访者回答调研问题的任务类型和格式。我们相信这种方式能够提供最丰富的情境背景,当声音、表情、肢体语言和环境共同出现时,可以加强洞察力。在一个任务中,支持上传多个视频。

照片上传任务

额外的任务类型还包括照片提交,这个功能包含使用相机功能即时捕捉时刻,以及从手机上传照片,受访者甚至可以上传指定手机截图来回特定的调研问题。在一个任务中,可以支持上传多个图像。

李克特量表问题

为了提供单一选项式问题来表达评分尺度,李克特问题可以帮助建立定量数据观点,因此我们在日志调研应用中包含了李克特量表问题作为一种问题类型。

视频录制任务

键谈主要将视频录制作为受访者回答调研问题的任务类型和格式。我们相信这种方式能够提供最丰富的情境背景,当声音、表情、肢体语言和环境共同出现时,可以加强洞察力。在一个任务中,支持上传多个视频。

照片上传任务

额外的任务类型还包括照片提交,这个功能包含使用相机功能即时捕捉时刻,以及从手机上传照片,受访者甚至可以上传指定手机截图来回特定的调研问题。在一个任务中,可以支持上传多个图像。

李克特量表问题

为了提供单一选项式问题来表达评分尺度,李克特问题可以帮助建立定量数据观点,因此我们在日志调研应用中包含了李克特量表问题作为一种问题类型。

如何确保受访者完成任务,而不退出呢?
我们的团队一向将招募视为调研中极重要的一环,我们的团队每天与参与者保持管理和沟通,以保持他们的参与度,监控他们的提交情况,并确保他们按照所需的标准完成任务。这个过程不仅确保了高质量的见解和及时的项目进展,还大大减少了参与者的退场情况。如果有参与者退场,我们将替换他们或退还相应的费用。
我们的团队一向将招募视为调研中极重要的一环,我们的团队每天与参与者保持管理和沟通,以保持他们的参与度,监控他们的提交情况,并确保他们按照所需的标准完成任务。这个过程不仅确保了高质量的见解和及时的项目进展,还大大减少了参与者的退场情况。如果有参与者退场,我们将替换他们或退还相应的费用。
键谈是一款在用户调研专用的日志调研工具,可以让您针对指定招募的用户进行远程研究。受访者使用键谈手机应用程式,通过视频和照片回答来回应他们的任务和调研问题。客户可以在仪表盘网页上观察受访者提交的回答,以进行结果分析。
Digital Creative Asia 墨山网络科技(上海)有限公司 / 沪ICP备19005446号-2